打造一个百年传统赛事 将上海大师赛尽善尽美

2020-04-09 11:45:37 7143

  本报记者秦东颖 实习生倪佳

  送走了大师和球迷,上海旗忠森林网球中心昨晚又恢复了往日的宁静。过去的9天,2010年上海劳力士大师赛在这里营造了一个欢乐的网球节日。曲终人散时,所有主办方工作人员多日来绷紧的神经得已放松,而那些精彩的背后也有颇多回味。

  赛事:力求尽善尽美

  自2005年上海举办大师杯以来,今年的大师赛堪称办赛质量最高的一次——世界排名前20位的球员全部参赛。前所未有的齐整阵容让主办方欣喜,最重要的是观众得益。

  然而,今年的天气给赛事带来不小的困扰。前半周几乎天天下雨,造成室外场地赛事停摆。按国际惯例,因雨取消比赛是很正常。然而考虑中国观众的实际情况,主办方在可能的范围内采取了柔性操作,比如把持外场票的球迷请进了中央赛场、购买票的比赛因雨累计比赛时间少于1小时给予退票、用前一天的票根换当天的票等,最大程度地补偿观众的损失。

  票务:力求各取所需

  去年,上海大师赛的观众人数为11万。据主办方透露,今年肯定超过这个数字。而且随着比赛进程的深入,出票也一天好过一天,决赛最高,周五的票接近决赛。周五仅现场售票款就达100万元。

  多层次多品种的票务方案,无疑是一大助推器。学生票的几个档次中,卖得最好的当属50元一张的学生票。由于学生票优惠只能在半决赛之前享受,于是今年首次推出了9天800元的学生套票,相比最低价为2000元的全程套票,可谓实惠不少。明星套票则能满足喜欢看明星的观众需要,在网上销售情况良好。对于高端客户,铂金、黄金、白银等6种包厢更受欢迎,还附赠享受VIP餐厅的待遇,包厢每年差不多可以保证有2000万元的收入。

  服务:力求事无巨细

  由于旗忠村离市区较远,每年观众的反馈中关于交通的问题最集中突出。今年,主办方提前一个月进行了大量的网上调查,请大家出主意改善交通。

  原来安排的上海体育馆班车由于路上时间长,观众满意度不高。于是主办方推出公交组合建议,即推荐观众乘坐1号线转5号线,在颛桥与赛场之间设短驳车。实际运转下来,非常顺畅,坐满就发车,来回程才10来分钟。

  今年恰逢上海世博会,六个国家馆日走进了赛场,既传播了各国的世博理念,也增加了现场气氛。原本美食天地和品牌天地的临时帐篷今年被两幢固定的建筑所取代,尤其是美食天地可以接进煤气,为观众提供更美味的食物创造条件。

  去年第一年举办上海大师赛,就被球员评选为“年度ATP1000最佳赛事”。蝉联这一称号是目标,但不是全部。因为主办方希望打造一项传统经典的赛事,未来的十年,几十年,甚至上百年,人们都能在这里享受上海大师赛。

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